अगर आपने अपना फोन खो दिया हो, तो क्या करना चाहिए?/What to do if you lost your phone

अगर आपको लगता है कि आपने अपना फोन खो दिया है, तो इसे वापस पाने की आपकी संभावनाएं बढ़ाने के लिए कुछ सुझाव हैं:

"फ़ाइंड माई फोन" सुविधा

"फाइंड माय डिवाइस" सुविधा का उपयोग करके शुरू करें, जो एंड्रॉयड उपयोगकर्ताओं के लिए Google से है। इसके लिए:

पृष्ठ खोलें। android.com/find.

अपने Google खाते में साइन इन करें।

आपके खोए गए डिवाइस पर एक सूचना भेजी जाएगी। आपको नक्शे पर दिखाया जाएगा कि आपका डिवाइस कहाँ है।
- स्थान अंदाज़ी हो सकती है और सटीक नहीं हो सकती।
- यदि डिवाइस नहीं मिलता है, तो यदि उपलब्ध हो, आप उसका अंतिम ज्ञात स्थान देख सकते हैं।

यदि प्रोत्साहित किया जाए, तो "लॉक और मिटाने को सक्षम करें" का चयन करें।

जो कार्रवाई आपको आवश्यक है, वह चुनें।
- ध्वनि बजाएं: उपकरण पांच मिनट तक पूरे ध्वनि में बजेगा, चाहे वह चुपा हुआ मोड में हो या वाइब्रेशन मोड में।
- उपकरण को सुरक्षित करें: उपकरण को पिन या पासवर्ड के साथ लॉक किया जाएगा। यदि यह पहले से लॉक नहीं है, तो आप इसे सेट कर सकते हैं। अपने उपकरण को किसी को लौटाने की सहायता के लिए, आप लॉक की स्क्रीन पर संदेश या फोन नंबर जोड़ सकते हैं।
- उपकरण से डेटा मिटाएं: उपकरण पर सभी जानकारी को स्थायी रूप से हटा दिया जाएगा (एसडी कार्ड पर डेटा को छोड़कर)। इसके बाद, "फ़ाइंड माई डिवाइस" ऐप काम नहीं करेगा।

एप्पल उपयोगकर्ताओं को "फाइंड माई आईफोन" पर भरोसा कर सकते हैं। इसके लिए:

iCloud.com/find पर साइन इन करें। अपने आईफोन या आईपैड का चयन करें।

यदि उपलब्ध हो, तो नक्शा उपकरण के स्थान को दिखाने के लिए ज़ूम इन करेगा। "हारा हुआ मार्क करें" का चयन करें और फोन नंबर और संदेश छोड़ने के लिए स्क्रीन पर दिखाई गई अनुदेशों का पालन करें।

अपने मौजूदा पासकोड का उपयोग करके अपना आईफोन या आईपैड लॉक करने के लिए "सक्रिय" का चयन करें। यदि उपकरण पर कोई पासकोड नहीं है, तो आपसे एक बनाने के लिए प्रेरित किया जाएगा।

जब आप अपने आईफोन या आईपैड को खो दें, तो यह "लॉस्ट मोड" में जाता है: उपकरण आपके पासकोड के साथ लॉक हो जाता है, एप्पल पे के साथ उपयोग किए गए भुगतान कार्डों और पासेस की क्रिया स्थगित होती है, और आप उपकरण पर किसी के लिए फोन नंबर और संदेश प्रदर्शित कर सकते हैं।

जब आप अपने आईफोन या आईपैड का चयन करते हैं, तो नक्शा उसके स्थान को दिखाने के लिए ज़ूम इन करेगा।

अपने कदमों को फिर से छानें और हाल ही में जाए गए स्थानों पर जाएं।

अपने घर, कार्यालय, या किसी भी सार्वजनिक स्थानों की जांच करें जिन पर आपने हाल ही में जाने का अनुभव किया है। आपके चारों ओर के लोगों से पूछें; सार्वजनिक स्थानों पर अच्छे लोग भरपूर होते हैं। शिष्टता से पूछें कि क्या किसी ने आपका खोया हुआ फोन देखा या उठाया है।

पुलिस से संपर्क करें।

यदि आपको लगता है कि आपका फोन चोरी हो सकता है, तो पुलिस को हानि की सूचना दें। आपके फोन का आईएमईआई होना बेहतर होगा। आईएमईआई एक अद्वितीय 15-अंकीय धारा संख्या होती है जो निर्माता द्वारा मोबाइल फोन को सेट किया जाता है। इसे फोन के बॉक्स पर या फोन पर * # 06 # डायल करके और इसे सेव करके प्राप्त किया जा सकता है।

सुरक्षा कर्मियों से संपर्क करें।

यदि आप एक मॉल, हवाई अड्डा, या सार्वजनिक परिवहन स्टेशन में हैं, तो सुरक्षा कर्मियों के पास कुछ जानकारी हो सकती है। यह प्रयास करने लायक है! एक दोस्त के फोन का उधारण करें ताकि आप अपने खोए हुए फोन पर कॉल या संदेश भेज सकें। कोई उसे उसके अधिकारी धारक को लौटाने के लिए इच्छुक हो सकता है।

परिवहन सेवाओं से संपर्क करें।

यदि आपको लगता है कि आपने उसे बस या टैक्सी में सफर करते समय खो दिया है, तो परिवहन सेवाओं से संपर्क करें; उनके पास खोए हुए वस्त्रों और खोए हुए वस्तुओं की जानकारी और खोए हुए वस्तुओं की रिपोर्ट करने की प्रक्रिया हो सकती है।

अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करें।

अपने मोबाइल सेवा प्रदाता से संपर्क करें। हानि की रिपोर्ट करें, और वे शायद आपको इसका पता लगाने या अस्थायी रूप से आपकी सेवा को निलंबित करने में मदद कर सकते हैं।

लाफ़मैप की जांच करें।

लाफ़मैप वेबसाइट पर जाएं: www.lafmap.com पर जाएं और देखें कि क्या कोई आपके फोन को खोजने की रिपोर्ट कर रहा है।

सोशल मीडिया की जांच करें: यदि आपने अपने सोशल मीडिया ऐप्स में स्थान साझा करने की सुविधा को सक्षम किया है, तो वे आपको आपके फोन का पता लगाने में मदद कर सकते हैं।

अपनी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित करने के लिए त्वरित कदम उठाने और अपने पासवर्ड बदलने को न भूलें। शांत रहें, ठंडे रहें, और जीत की आशा हमेशा आपके साथ हो!

Page in English

If you realize you may have lost your phone, here are a few tips to increase your chances of getting it back:

"Find My Phone" Feature

Start by using the "Find My Device" feature from Google, for Android users. To do this:

Open the page android.com/find.

A notification will be sent to your lost device. You'll see on the map where your device is.
- The location may be approximate and may not be precise.
- If the device is not found, you may see its last known location if available.

If prompted, select Enable Lock & Erase.

Choose the action you need.
- Play sound: the device will ring at full volume for five minutes, even if it's on silent mode or vibration.
- Secure device: the device will be locked with a PIN or password. If it's not already locked, you can set it up. To help someone return your device, you can add a message or phone number to the locked screen.
- Erase data from the device: all information on the device will be permanently deleted (except data on SD cards). After this, the Find My Device app will no longer work on it.

Apple users can rely on "Find My iPhone." To do this:

If available, the map will zoom in to show the device's location. Select "Mark as Lost" and follow the on-screen instructions to leave a phone number and message.

Select "Activate" to lock your iPhone or iPad using your existing passcode. If there's no passcode on the device, you'll be prompted to create one.

When you mark your iPhone or iPad as lost, it enters Lost Mode: the device locks with your passcode, the action of payment cards and passes used with Apple Pay is suspended, and you can display a phone number and message on the device for whoever finds it.

When you select your iPhone or iPad, the map will zoom in to show its location.

Retrace your steps and revisit places you've recently been.

Check common areas like your home, office, or any public places you might have visited. Ask people around you; public places are full of kind people. Politely inquire if anyone has seen or picked up your lost phone.

Contact the police.

If you suspect your phone may have been stolen, report the loss to the police. It's better to have the IMEI of your phone. The IMEI is a unique 15-digit serial number of a mobile phone set by the manufacturer. It can be found on the phone's box or by dialing *#06# on the phone and saving it.

Reach out to security personnel.

If you're in a mall, airport, or public transportation station, security personnel might have some information. It's worth a try!

Borrow a friend's phone to call or send a message to your lost one. Someone might be willing to return it to its rightful owner.

Contact transportation services.

If you think you lost it while traveling on a bus or taxi, contact the transportation services; they might have information on lost items and the procedure for reporting lost items.

Call your service provider.

Get in touch with your mobile service provider. Report the loss, and they might help you track it or temporarily suspend your service.

Check LaFmap.

Visit the LaFmap website: go to www.lafmap.com and see if anyone has reported finding your phone on the lost and found map.

Don't forget to act fast and change your passwords to protect your personal information. Stay calm, stay cool, and may the odds be ever in your favor!